“受國外疫情影響，3月中旬開始，有客戶陸續取消了訂單。而那些量大的客戶，暫時決定延期出貨。這對外貿公司造成的影響和沖擊力確實不小。”3月18日，在接受《證券日報》記者采訪時，朱女士頗為無奈地表示。

朱女士是浙江寧波一家外貿公司的跟單員。往年的這個時候，是她最忙的時候。今年因為受新冠肺炎疫情影響，公司到2月下旬才上班。原本想著和小伙伴們一起擼起袖子加油干，把之前的損失給補回來，結果，疫情在國外暴發了。

隨著我國新冠肺炎疫情得到有效控制，國內的企業復工復產率正不斷提高。一個可以佐證的數據是，規模以上工業企業的復工率，除湖北以外的地區已經達到95%以上。

“目前國內的工廠已經基本恢復生產了，年前的訂單在擱置了兩個多月后都在加班加點生產，忙著出貨。突然接到客戶取消訂單的消息，損失著實不小，因為公司一般只收取客戶30%的定金，成本遙不可及。”朱女士說。

疫情在國外的暴發，是否會對眾多擁有海外業務的企業帶來影響?一家東部沿海地區的外貿類上市公司相關人士對記者表示，影響還是要取決于疫情的發展及對經濟的影響程度，現在難以評估影響有多大。“現在國外的疫情一天一變化，公司只能密切關注。”

在互動平臺上，記者注意到，投資者對一些上市公司提出了相關的問題：公司的業績主要來自海外，現在海外疫情不斷擴散，對公司一季度或上半年業績是否產生巨大的影響?是否會影響公司海外工廠，是否會涉及停工和供應問題?

對于投資者的提問，不少上市公司都予以回應。比如，有上市公司稱，疫情確實會給跨境貿易帶來挑戰，但是“危”和“機”是并存的。

國外疫情發酵，無疑增加了我國外貿進出口及全球產業鏈的不穩定性。那么，如何避免對我國的外貿領域產生影響?商務部外貿司司長李興乾給出的答案是：從中國外貿產業實際出發，商務部正進一步健全穩外貿工作機制，促進政府、行業和企業良性互動，形成合力。充分發揮市場配置資源的決定性作用，同時更好地發揮政府作用。

事實上，為應對疫情帶來的影響，政府早已經提出了一系列舉措。3月10日召開的國務院常務會議確定了應對疫情影響，穩外貿穩外資的新舉措，包括“對除‘兩高一資’外所有未足額退稅的出口產品及時足額退稅”等六方面;商務部近期已經采取了一系列措施，包括支持企業創新業態和模式，通過跨境電商、海外倉等外貿新業態擴大出口等。

與此同時，各地發布或制定了穩外貿穩外資工作的專項政策。比如，浙江省發布了《關于有效應對疫情全力做好穩定外資工作的通知》和《關于有效應對新冠肺炎疫情做好穩外貿穩外資促消費工作的通知》。

企業亦在積極采取一系列應對措施，爭取將損失降到最低。朱女士告訴記者，對于目前還沒通知延遲出貨或者取消訂單的客戶，爭取在3月底出運;已經有通知取消訂單的，就暫停生產以減少損失;要求延遲出貨的，到時候再重新安排生產時間。

“當前海外疫情仍沒有渡過高峰期，外貿類企業面臨供應鏈和需求萎縮的雙重沖擊。”萬博新經濟研究院副院長劉哲在接受《證券日報》記者采訪時表示。對此，她給企業支了四“招”：要做好現金流關系，適當壓縮短期耗費現金流加大或現金流周轉不好的業務;要做好內部業務條線的優化，集中力量保證企業具有核心競爭力的業務不受到中長期的影響;要進行市場渠道的再拓展和再整合，開拓內需市場，融入線上的新模式，創新銷售市場和銷售渠道;要積極與相關部門取得聯系，用好用足支持政策。

朱女士說“有點忙”，因為很多事情都需要與客戶溝通。她告訴記者，自己依然對未來充滿期望。“相信在政策支持和自身的努力下，我們會將影響降到最低。”